2017年4月23日，紫泉社区成功调解1件移民搬迁群众和外来经商人员房屋漏水引发纠纷，双方因此握手言欢。

　　2017年4月22日，居住紫薇城A16-1-4-4号的移民搬迁群众杨安全和A16-1-4-3号湖南籍外来经商人员卿志高因房屋漏水事件发生矛盾。双方自己协商多次没有结果，经110巡警和群众工作中心解决也没有达成一致意见。社区调解委员会获悉情况后，于次日到该处进行走访了解，发现是由于杨安全家厨房下水道溢水，顺公共烟道流到卿志高家厨房，损坏其抽油烟机和吊柜引起矛盾；双方情绪激动、语气不对造成意见不一致，赔偿金协商不下。致双方矛盾激化，在调解过程中，社区干部想当事人所想，急当事人所急，向杨安全讲解平房和楼房的公共部分使用规则，杨安全才明白自己错在哪了。通过从情、理、法等方面耐心做双方思想工作，促成双方达成了赔偿经济损失共计人民币1000元的调解协议。

　　多年来，紫泉人民调解组织调解纠纷案件中，始终牢固树立“维护稳定、调解优先”意识，注重调解化解了各类矛盾纠纷，促进了社会的和谐稳定。

　　指导双方签订调解协议书

　　双方兑现赔偿金