8月6日，独山县召开行政服务中心、社区服务中心规范化建设推进会。县领导潘志立、梁嘉庚、韦晓燕、孟显君、张永扬等出席会议，各区(镇)、部门负责人参加会议。

　　当日，与会人员到高新区(百泉镇)紫泉社区服务中心、经开区(麻万镇)行政服务中心和城乡统筹改革实验区(影山镇)行政服务中心进行观摩。

　　每到一处，与会人员都认真了解了各中心窗口设置、办事流程、服务举措等相关情况，并对前来办事群众进行了满意度调查。潘志立强调，服务中心建设要以一切为方便群众办事，一切为了百姓满意为出发点和落脚点，不断优化机构内部设置和完善服务事项，规范办事流程，特别是对群众的承诺事项，能办结的要及时办结，不能及时办结的要查找原因、做好解释，并限时办理或协调各方力量齐力办理。

　　观摩结束后，县委副书记、县长梁嘉庚在影山镇主持召开了总结会议。会上，县委常委、组织部长韦晓燕对《独山县行政服务中心、社区服务中心规范化建设实施方案》进行了通报，百泉镇、麻尾镇、麻万镇主要领导就下步如何完善中心规范化建设作了表态发言。

　　潘志立在总结讲话中指出，行政服务中心、社区服务中心规范建设是践行群众路线教育实践活动的重要内容，中心的服务质量关系到人民群众的切身利益。各镇要借鉴实验区(影山镇)的先进经验，加快规范化建设步伐，让人民群众切实感受到事情有人办、疑问有人解、困难事有人帮，和办事人员全心全意为人民服务的工作态度与氛围。

　　潘志立强调，各级领导干部要时刻牢记“为民务实清廉”，提升对建设好两大服务中心的思想认识，并围绕“扩权强镇、精简效能”八字方针开展好中心工作，真正实现权力下放、规程精简、效能提高、便民利民。他要求，要规范建设运行，健全县、镇、社区“三级”服务体系，推行窗口设计标准化，办事内容、流程规范化，服务热线一体化，文明用语规范化；要强力推进引导，建立健全社区党委班子，强化队伍建设，按时完成中心规范化建设任务，加大宣传力度，提高群众知晓率。同时，加强对中心服务的督查力度，确保行政服务中心、社区服务中心工作取得实效，群众得到实惠。

　　潘志立讲话

　　梁嘉庚主持会议

　　观摩

　　查阅有关资料

　　对群众作满意度调查

　　总结会现场